من هي voxfurniture.ae؟

متجر إلكتروني

متجر VOX Furniture UAE هو متجر إلكتروني يبيع مباشرةً للعملاء عبر الإنترنت. نعرض تشكيلة واسعة من المنتجات على موقعنا الإلكتروني، مع تفاصيل الأسعار والأوصاف والمقاسات والصور والفيديوهات لتسهيل عملية التصفح. جميع منتجاتنا مضمونة من حيث الصنع والجودة. نوفر خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء الدولة. تسوق سريع وسهل عبر الإنترنت لمن لا يملكون الوقت لزيارة مراكز التسوق المزدحمة.

منفذ بيع بالتجزئة / صالة عرض

تمتلك شركة VOX Furniture UAE متجرًا للبيع بالتجزئة في دبي فستيفال بلازا، جبل علي، دبي، الإمارات العربية المتحدة. نقدم حلولًا متكاملة للديكور الداخلي تشمل الأثاث ومواد البناء والإكسسوارات للعائلات التي لديها أطفال رضع وصغار. كما نقدم خدمات تصميم داخلي عبر أداة الواقع الافتراضي الخاصة بنا VOXBOX.

كيف أتسوق على موقع voxfurniture.ae؟

اختر فئة من القائمة العلوية، ثم تصفح الفئات الفرعية. يمكنك النقر للاطلاع على مزيد من المعلومات حول كل منتج وإضافته إلى سلة التسوق. تظهر سلة التسوق في أعلى اليمين، حيث يمكنك النقر عليها لعرض محتوياتها في أي وقت أو إتمام عملية الشراء عندما تكون جاهزًا. أدخل بياناتك وقم بالدفع باستخدام بطاقة الائتمان.

ما هي خيارات الدفع التي تقدمونها؟

نقبل جميع بطاقات الائتمان الإماراتية من نوع فيزا/ماستركارد مع تفعيل خاصية الأمان ثلاثي الأبعاد.

إلى أين يقوم موقع voxfurnitue.ae بالتوصيل؟

  • قطع الأثاث التي تزيد قيمتها عن 2500 درهم إماراتي قبل أو بعد الخصم : خدمة التوصيل والتركيب مجانية إلى مراكز المدن الرئيسية: دبي، أبو ظبي، الشارقة، العين، أم القيوين، الفجيرة، رأس الخيمة.
  • قطع الأثاث التي تقل قيمتها عن 2500 درهم إماراتي قبل أو بعد الخصم: تُطبق رسوم إضافية. تختلف رسوم التوصيل من إمارة إلى أخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • ستُفرض رسوم إضافية على التوصيل إلى المناطق النائية. ويُحدد تصنيف منطقة معينة على أنها "نائية" من عدمه بناءً على كل حالة على حدة.
  • سيتم توصيل الأثاث إلى عنوانك. سيقوم فريقنا بتركيبه مجاناً. يمكنك أيضاً تجميعه بنفسك إذا رغبت.
  • نقدم خدمة تركيب الأثاث مجاناً. وبحسب مواعيد التسليم، قد يتم ذلك في نفس اليوم أو في أيام لاحقة.
  • تُضاف رسوم إضافية لتوصيل وتركيب مواد البناء مثل ألواح الجدران والأسقف والواجهات والأرضيات والألواح الجانبية : بالنسبة لتوصيل وتركيب مواد البناء مثل ألواح الجدران الزخرفية - الداخلية والخارجية - والأرضيات والألواح الجانبية والأسقف، تُضاف رسوم إضافية حسب الكميات ونطاق العمل المطلوب. ويتم مناقشة هذا الأمر والاتفاق عليه مع المشترين.
  • تُضاف رسوم توصيل إضافية للقطع الزخرفية غير المعبأة، وقطع الأثاث، وأي منتج آخر تقل قيمته عن 2500 درهم إماراتي قبل أو بعد الخصم. يمكنك استلام طلبك بنفسك من متجرنا أو مستودعنا. يسعدنا تقديم المساعدة عند الحاجة.
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن أو وقت التسليم؟
سيحاول مندوبو التوصيل تسليم طردك من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً. يُرجى إعلامنا بالأيام التي تناسبك للتسليم. لا يمكن تغيير عناوين الشحن إلا قبل إرسال الطرد. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني customercare@voxfurniture.ae أو الاتصال/إرسال رسالة على الرقم +971-50-8335751.

هل المنتجات مشمولة بالضمان؟

نقدم ضمانًا لمدة عامين. جميع منتجاتنا مضمونة من حيث الصنع والجودة. يرجى الإبلاغ عن أي عيوب خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

ماذا يحدث إذا لم يعجبني ما طلبته؟

إذا اشتريتَ منتجًا متوفرًا في المخزون وغيرتَ رأيك خلال 7 أيام، فيُمكنك إرجاعه واسترداد كامل المبلغ المدفوع باستثناء رسوم الشحن. تُقبل المرتجعات (وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا) فقط إذا كان المنتج لا يزال في عبوته الأصلية وبحالته الأصلية. سيتم استرداد المبلغ بمجرد استلام المنتج بحالته الأصلية. يُرجى إبلاغنا مُسبقًا بأي مرتجعات مُزمع إجراؤها حتى نتمكن من الموافقة عليها وترتيب عملية الاستلام (إن وُجدت). راسلنا على البريد الإلكتروني customercare@voxfurniture.ae

كم من الوقت يستغرق التوصيل؟

يتم توصيل المنتجات المتوفرة في المخزون خلال 3-5 أيام عمل. أما الشحنات الأخرى، فتستغرق مدة توصيلها 90 يومًا من تاريخ الشراء. في حال حدوث أي ظرف طارئ، سيتم إبلاغكم بأي تأخير. مع ذلك، لا تتحمل شركة VOX Furniture UAE أو شركة VOX Furniture Trading LLC أي مسؤولية في مثل هذه الظروف.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بخصوص طلبك، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني customercare@voxfurniture.ae